成人卡通动漫
家在长沙的胡大姨每月齐会接到不同药店打来的电话巨乳 porn，提示她量血压之类的。
因为有着多年高血压病史，她早已习气药店这样“嘘寒问暖”，每月齐会去药店量血压，配降压药等。但这样多药店来提示，会去哪家呢？她说，看作事。
像胡大姨这样的慢病患者，正成为药店们勤劳念念留住的客户。
争夺慢病患者
“咱们旗下门店开展慢病顾问，咫尺比例粗犷有50%至60%，本年有贪图狡计不错达到70%至80%，已开展慢病顾问的门店，通过以老带新的神色，在带动更多门店或者伴计参与，来岁的有贪图，是争取扫数的门店齐不错加入。”近日，江西昌汜博药房有限公司董事长刘芦萍对第一财经记者说。
手脚一家连锁药房企业，昌汜博药房旗下门店数目粗犷2000家，袒护宇宙多个省份。
刘芦萍先容称，针对慢病顾问领域，昌汜博药房开展了多项顺序，率先，成立了专科的慢病顾问团队，通过健康考虑和按时随访来追踪患者的健康气象；其次，药房也在积极引入慢病顾问干系的数字化责任、如健康监测开导等；此外，还与下层医疗机构合营，鼓动信息分享，确保患者的救助和顾问更为连贯。
事实上，开展慢病顾问作事，其他连锁药店巨头们已纷繁在行为。
一心堂在本年半年报中曾示意，公司抓续加大对慢病作事体系打造的笼统插足。适度2024年6月末，公司专科慢特病门店1421家，占连锁门店总和12.59%，袒护省、市、县各级门店。
大参林也在半年报中示意，公司将通过O2O、慢病顾问、DTP/DTC、药事作事等样式不绝克己方外流，深挖与昌盛客户需求，增强客户粘性。
关于开展慢病顾问，刘芦萍感受到了进攻感。“药店的慢病照意象了必须要作念的时期，往日几年，因为疫情影响，咱们把这件事拖拉了，咫尺必须要加速。咱们一直说，大病是进病院的，微恙、慢病才进药店，慢病患者恰正是咱们需要留住的客户。”
操逼刘芦萍的进攻感，起首于两方面，一方面，东谈主口老龄化加速带来的慢病患者数目正在加多；另外一方面，药店行业正处于拐点时期，渐渐在告别以往高增长态势。
据中康瓴速系统数据，2024年上半年，宇宙药店店均销售额同比下滑10.6%，其中客单价同比下滑8.9%。另外，市集领域的增长速率低于门店数目的增长。这背后，个东谈主账户政策的变化导致药店东谈主均医保个东谈主账户耗尽下落，消费者购药愈加严慎；门诊统筹政策的推行，使得一部分购药需求从药店回流到下层医疗机构，突出是社区卫生作事中心。
刘芦萍示意，一般而言，药店收入中，由医保支付的收入占比在30%至40%之间，但这个比例逐年鄙人降。“咱们药店不成再像以前那样不依靠医保收入，就无法生活下去。咱们应该念念目的，怎样把消费者留住来。”
还有哪些挑战
正本药店行业主要的盈利样式以单纯销售药品为主，怎样去充分挖掘药店的价值，怎样运用药店的场景为消费者提供病种或者健康问题的笼统处置决策，成为各家探索的标的。
开展慢病顾问，对药店责任主谈主员的专科才气莳植了。
“要作念好慢病顾问，口碑突出首要。从昨年到本年，咱们通过电话回拜，对主顾进行造册登记，并筛选顾问。咱们也在对旗下的门店进行分级顾问，淌若够不上条目的，暂时先不作念。”刘芦萍说，药店开展慢病顾问，其实加多了药店自己的责任量以及磋商本钱，怎样改动职工参与的积极性亦然一大问题。但遥纵眺，关于客户以及药店，有望不错达到双赢场所。“客户作念好了健康顾问，而咱们留住了客户。”
不外，药店要作念好慢病顾问，单靠自己的力量是不够的。
欧姆龙品牌策略本部兼市集营销本部总监董好意思琪对第一财经记者示意，传统慢病顾问，除了患者背叛性差外，还包括精讲述识普及不到位，潜在慢病患者无法实时精通、医治，慢病患者缺少专科的慢病顾问同一和具备针对性的会诊作事。因此，由于慢病需要抓续监测顾问，应该成立“病院确诊-院外提供处置决策”的慢病顾问闭环。
“药店袒护面广，不错波及更多慢病患者及潜在东谈主群，淌若能够提供跟病院相同的检测水平，是不错起到实时发现、实时打扰的作用的。有些东谈主可能仅仅过来买药，后果顺谈作念了检测，发现额外，咱们就不错提倡他们去病院进一步检查。”董好意思琪先容称，欧姆龙与药店合营的MMC健康便利店便是把医疗机构的开导放到药店，让在老匹夫的家门口成立普通健康体检及考虑的作事，为病院分流。
据先容，欧姆龙的MMC健康便利店已袒护28个省份，得手签约94家连锁药店，现已开业85家门店。
中康药店通系统数据泄漏，适度本年二季度，宇宙药店数目已达到70.1万家，但关闭的药店数目从2024年第一季度的6778家加多至第二季度的8792家。
在刘芦萍看来，面前药店数目增长，不可能无穷再增长下去。“咱们也看到一些同业，渐渐在关闭一些不盈利的门店。咱们这边，针对不盈利的门店，或者蚀本较多的门店，会聘请关闭，或者再行选址搬迁。这两年，咱们新开的门店数目不是好多，开的也有，关的也有，总体数目保管在2000家把握。咱们不敢冒进开店，而要追求肃肃发展。”
“关于药店而言巨乳 porn，比较单纯卖药，转型作念健康顾问作事的话，更能增强消费者对药店的依赖性，也能匡助药店在利弊的市集竞争中占据上风。”另有连锁药店东谈主士对第一财经记者这样说。